Over KPN webmail

KPN biedt haar klanten de mogelijkheid om van een KPN email adres gebruik te maken. Om ervoor te zorgen dat u overal toegang heeft tot uw inbox is KPN webmail in het leven geroepen. Aan de hand van KPN webmail kan u via elk apparaat dat in verbinding staat met het internet inloggen op uw mail. Hiervoor dient u enkel naar een webpagina te gaan en in te loggen met uw inloggegevens. Vanuit de webmail omgeving is het vervolgens mogelijk om email te lezen, ontvangen, versturen, etc.
Om gebruik te maken van een KPN email adres heeft u KPN internet nodig. Heeft u nog geen internet van KPN? Bekijk Hier de mogelijkheden.



KPN webmail inloggen

Het inloggen op de KPN webmail is erg makkelijk en binnen drie stappen gedaan:

  1. Surf naar de inlogpagina van de KPN webmail
    Surf binnen uw browser naar de volgende pagina: https://webmail.kpnmail.nl/mail/logon.asp of klik hier .
  2. Log in met uw gegevens
    Voer in het veld “gebruikersnaam” uw e-mail adres in, en in het veld “wachtwoord” het ontvangen ontvangen of zelf gekozen wachtwoord wat bij de gebruikersnaam hoort.
  3. Klik op de blauwe button met “inloggen”.
    Als u de juiste gebruikersnaam en wachtwoord ingevuld heeft zal u automatische doorgelinkt worden naar de inbox van uw KPN mail. Gebeurt dit niet? Dan is de kans groot dan u een verkeerd wachtwoord opgegeven heeft. Kijk verder op deze pagina hoe u dat op kan lossen.

Wachtwoord vergeten

Krijgt u een foutmelding bij het inloggen op uw KPN webmail? Dan heeft u naar alle waarschijnlijkheid een verkeerde gebruikersnaam of wachtwoord ingevuld. Bedenk hierbij altijd goed dat uw gebruikersnaam het email adres is en het wachtwoord voor uw KPN webmail anders is dan het wachtwoord voor de Mijn KPN omgeving.

Gelukkig is het geen groot probleem als u uw wachtwoord voor uw KPN email adres vergeten bent. Om dit op te lossen dient u het wachtwoord te resetten. Als u thuis bent kan u het wachtwoord resetten op de volgende pagina: http://www.kpn.com/helpwachtwoord, of Klik hier . Bent u niet thuis? Neem dan contact op met de KPN klantenservice. Dat kan 24 uur per dag, 7 dagen in de week gratis via 0800-0402. Vervolgens zal u per brief een nieuw wachtwoord ontvangen.

KPN webmail instellingen

Om ervoor te zorgen dat uw KPN webmail goed functioneert is het belangrijk dat alle instellingen goed staan. Zo zorgt u ervoor dat uw email automatische opgehaald wordt, en dat u bijvoorbeeld email kan verzenden. In onderstaande tabbladen hebben wij de belangrijkste instellingen voor u op een rijtje gezet:

Inkomende serverinstellingen: pop.kpnmail.nl
Serverpoort: 995 (SSL aanvinken)
Verificatie vereist/identiteitscontrole: ja
Type versleuteling: TLS / SSL
Inkomende serverinstellingen: imap.kpnmail.nl
Serverpoort: 993
Type versleuteling: TLS/SSL
Gebruikersnaam: uw volledige e-mailadres (inclusief @kpn.nl)
Wachtwoord: het wachtwoord van uw e-mailaccount
Gebruikersnaam: KPN e-mailadres
Wachtwoord: het wachtwoord van uw KPN e-mailaccount
Server: smtp.kpnmail.nl
Serverpoort: 587
Type versleuteling: STARTTLS (indien beschikbaar) / TLS / SSL
Verificatie vereist/identiteitscontrole: ja

KPN email adressen

De KPN webmail is niet enkel voor @KPN.nl email adressen toegankelijk. Er zijn meerdere email adressen die KPN verstrekt waarmee gewerkt kan worden vanuit de KPN webmail omgeving. Met onderstaande email adressen heet u ook toegang tot de KPN webmail, en is de informatie op deze pagina dus ook van toepassing:

  • @kpn.nl
  • @planet.nl
  • @kpnplanet.nl
  • @kpnmail.nl
  • @hetnet.nl
  • @freeler.nl
  • @netmail.nl
  • @wxs

KPN webmail: Veelgestelde vragen

Om direct uit te loggen drukt u rechtsboven op het tandwieltje rechtsboven in het scherm. Vervolgens kan u op afmelden drukken. Ben je vergeten om uit te loggen op een PC? Geen probleem! Na verloop van tijd (afhankelijk van instellingen) zal KPN u vanzelf uitloggen.
Een email bericht kan je simpel verwijderen door het e-mailtje te selecteren en vervolgens aan de rechterkant van het scherm op “verwijderen” te drukken.
Wil je meerdere berichten tegelijk verwijderen? Selecteer deze dan door het witte vierkantje aan de linkerkant van het bericht te selecteren. Klik vervolgens weer op “verwijderen” aan de rechterkant. Is de optie om meerdere e-mails tegelijk te selecteren niet zichtbaar? Klik dan onderin het scherm op het icoontje van drie liggende streepjes.
De KPN webmail is via elke browser te bereiken. De webmail werkt het beste als je de meeste up to date versie van de betreffende browser geïnstalleerd hebt.

Vragen over de KPN Webmail? Laat het anderen weten: